自從有網路推出以來，相關發展甚速，社群、大資料行銷等新科技所帶來的便利性，無論工商、科技與零售業等運用甚多，而這波風潮也席捲至酒店業。涵碧樓酒店集團旗下三家涵碧樓，擁抱網路新科技，分別以微信與抖音短視頻，FB臉書直播等網路社群，進行品牌發佈與業務行銷，不少Vlog宣傳更是成功圈粉，吸住百萬粉絲眼球外，也為酒店訂房和餐飲帶入逾5成業績，涵碧樓品牌在邁點網8月「精品酒店品牌指數排行榜」更擠進前五名之列。
「樂見年輕人發揮創意！」涵碧樓酒店集團董事長賴正鎰說，涵碧樓16年來，已逐漸壯大發展成擁有日月潭、青島與南京三家飯店的涵碧樓酒店集團，當然也要跟上時代科技腳步，也需要更多的行銷創意與企劃，吸納更多年輕粉絲。
「我們一起學貓叫，一起喵喵喵喵喵……。」近年來不少人喜歡玩《抖音》，其中最紅的一首歌《學貓叫》更是被瘋狂拿來模仿，創造不少話題。透過網路視頻行銷等所引爆的粉絲與媒體討論度，在相關的酒店評選上亦有建功。
青島涵碧樓酒店，日前則是推出”一生必住一次、涵碧樓短視頻徵集”活動，透過《抖音》徵求優秀Vlogger投稿心中最佳的度假記錄片。短短一周時間就收到逾百則抖音投稿，粉絲們天馬行空創意，瞬間炒熱青島涵碧樓討論度。五位獲選者中，”Christal Pang逄”以無邊際泳池的舞動奪冠，獲涵碧樓海景套房住宿券；其它獲選者則分別有雙人下午茶券、溫泉券等大獎，成功吸引百萬粉絲眼球。
而秋天到來，正值青島海鮮季，青島涵碧樓”和樂日餐廳”九月起推出“一期一會 你的和樂故事”徵集 ；以文字+視頻的方式，徵求在和樂用餐過的賓客其特別意義或深刻回憶，並擇優選出最佳故事送出大獎。
青島涵碧樓餐飲總監周浩先說，不少網友投稿、增添日後行銷素材外；因和樂餐廳座位數有限的關係，更增加逾兩成訂位，不少民眾最近前來重溫秋季大啖日料海鮮記憶。
青島酒店網路行銷部門，徵求VLOG在抖音發表影片行銷涵碧樓，短短幾天即吸引了一百多位人氣王在抖音介紹了涵碧樓，或者在涵碧樓酒店內的外國餐廳PO出影片，累計有三百多萬人次點擊收看。
而南京涵碧樓酒店在九月份的活動中，即以微信公眾號用短視頻方式來介紹酒店內部。日前推出了《30秒遊客房》的”臥室篇”、”浴室篇”，透過視頻介紹南京涵碧樓客房與浴室的各式小物。像是訂制羽絨被、藍芽音響、床墊、mini bar、電熱毛巾杆、江景自動浴缸、智慧便座器等。
其中，只要觀看視頻並搭配週三掃碼關注南京涵碧樓公眾號並回復後臺「第二晚免費」、邀請15位好友關注南京涵碧樓酒店公眾號作為任務，即可以一晚人民幣2860的價錢享有江景客房「第二晚免費」的優惠，讓粉絲至涵碧樓的微店商城先搶先贏。
南京涵碧樓市場傳媒部總監劉鵬表示，以微信加視頻的互動方式，使粉絲可充分理解酒店裡配套外，更有種「搶先」、「專屬」的概念，民眾從酒店微店商城搶得優惠外，週三限定日亦增加逾500套訂房，創造新的營收模式。
位在臺灣南投日月潭的涵碧樓酒店，則透過《臉書》方式結合活動經營，像是日前七夕情人節時推出”涵碧浪漫情人夜”以徵求浪漫照片方式來製造浪漫；更有來自以色列的國際級網紅Bar Zomer，在日月潭涵碧樓被男友求婚的驚喜。
日月潭涵碧樓近期首次以《臉書直播》活動加強與粉絲的黏著度。日前駐店印度瑜珈老師的大笑瑜珈體驗活動，從報名粉絲抽出12位可免費到涵碧樓體驗正宗瑜珈，還運用了辟美電視臺攝影棚設備的專業直播團隊，動用三台攝影機拍攝戶外真人實境秀方式進行。過程中餐飲部更順勢推出”當季養生套餐與住房專案”供觀看直播的粉絲搶購，達到線上、線下結合的強大效果，更讓親臨現場的粉絲相當驚豔！
